章節內容

參考學時

累計學時

教學方法

教學目標

理論

實踐

機動

（一）

交往與合作能力

2

2

舉例說明、講解
訓練

掌握交往與合作的技巧和方法；
熟悉交往與合作的禮儀；
了解人際交往的原則和特點.。

（二）

塑造自我形象的能力

2

4

案例教學
訓練

熟悉自我形象的定位.；
了解形象塑造的基本方式.

（三）

自我控制和反省能力

2

6

討論式、案例式（正反）、測試

掌握控制情緒的方法；
了解自我反省形成的條件。

（四）

抗挫折和適應變化能力

2

?8

案例分析、問卷測試

正確對待逆境的方法；熟悉外界變化的實質；
了解自我定位的方法和知識。

（五）

收集和處理信息及組織和執行任務的

2

10

案例教學、市場調查

熟悉領導的意圖,提高完成任務的能力；
掌握收集和處理信息的方法；
了解信息分類。

（六）

推銷自我和判斷能力

2

12

講授、討論式
測試、訓練

掌握推銷的技巧和方法，
熟悉談判的語言技巧；
了解談判的禮儀。

（七）

競爭能力

2

14

精講、分析說明

掌握提高自己的素質,增強競爭力；
熟悉競爭的心理基礎；

（八）

創新能力

2

16

案例教學、訓練

掌握創新的思維方法和能力；
了解創新的基礎。

復習考試

2

18

調查報告、問卷、筆試等